Doprava a platba

Spôsoby doručenia Vašej objednávky 

  • kuriérskou službou DPD SK - doručenie na adresu zadanú pri vytvorení objednávky kuriérom DPD.  V deň doručenia objednávky Vám bude zaslaná SMS správa s kontaktom na kuriera a e-mailová správa s časovým oknom odhadovaným odručením zásielky.
  • ParcelShop DPD, Alzaboxy - doručenie na odberné miesta DPD ParcelShopov a AlzaBoxov. V deň odoslania Vám bude odoslaný email o odoslaní objednavky, po uložení zásielky Vám budu emailom a SMS správou odoslané informácie s kódom potrebým pre vyzdvihnutie zásielky.
  • odberné miesto Packeta.sk (predtým zasielkovna.sk) - doručenie na vybrané odberné miesto, ktoré ste si vybrali pri vytvorení objednávky. Po doručení zásielky na odberné miesto Vám je doručená SMS správa s kódfom zásielky, ktoreý je potrebný nadiktovať pri prevzatí zásielky.
  • kuriérskou službou Packeta - doručenie na adresu zadanú pri vytvorení objednávky kuriérom Packeta.  V deň doručenia objednávky Vám bude zaslaná SMS správa s kontaktom na kuriera a e-mailová správa s minútovým časovým oknom odhadovaným odručením zásielky ako aj odkazom na mapu doručovacieho auta.
  • Expres Kuriér - Slovenská pošta.Tovar bude doručený na adresu, ktorú uvediete v objednávke

Objednávky zasielame  v čo najkratšom termíne, zvyčajne 2-5 pracovné dni od jej prijatia. A od pripísania platby na náš účet, alebo od odoslania potvrdenia o vykonaní platby. Okamžite po odoslaní objednávky Vám zašleme email s číslom zásielky aj odkazom na sledovanie stavu zásielky.

Vo výnimočnom prípade môže dodanie klimatizácie trvať aj dlhšie ak dodávateľ dočasne tovar vypredal. V tom prípade budete bezodkladne informovaný.

Pred prevzatím si obal klimatizácie skontrolujte či je neporušený, v prípade poškodeného obalu klimatizáciu z tohto dôvodu nepreberajte a nahláste to / zapíšte na prepravný list.

Internetový obchod www.fajntech.sk používa zabezpečenie dôveryhodným SSL certifikátom (vydaný dôveryhodnou certifikačnou autoritou). Poskytujeme tak našim zákazníkom istotu, že akékoľvek údaje nebudú zneužité (nemôžu byť napr. tretími stranami odchytené užívateľské mená a heslá či čísla platobných kariet zadávané na stránkach montazklimatizacie.sk), a my získame istotu, že údaje na ceste od vás ku nám nikto nepozmenil. Použitie SSL certifikátu spĺňa najvyššie štandardy zabezpečenia elektronického obchodu. 

 

Možnosti platby na www.fajntech.sk:

Vkladom na účet (bankový prevod)

Internet banking je bezpečnou službou. Klient má zabezpečenú ochranu prostredníctvom šifrovania SSL certifikátom.

    1. Vložte tovar do košíka kliknite na pokladňu
    2. Prihláste sa na svoj účet / alebo sa zaregistrujte (zadajte svoju skutočnú adresu, na ktorú bude zaslaný tovar)
    3. Vyberte spôsob dopravy/doručenia
    4. Vyberte si možnosť "Platba prevodom na účet" a potvrďte objednávku/sumu
    5. Po potvrdení objednávky sa zobrazí suma a číslo účtu spoločnosti Fajnaklima s.r.o, prevádzkovateľa eshopu www.fajntech.sk v banke VUB banka a.s.. Rovnaká platobné informácie Vám zašleme okamžite po vytvorení objednávky aj na Váš email. Úhradu môžete zrealizovať cez internet banking alebo vkladom vo vašej banke na náš účet. Variabilný symbol: číslo obejdnávky. O prijatí platby budete informovaný na vašu e-mailovú adresu a následne bude váš tovar vyexpedovaný.

Platobná brána Comgate - https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Platobná brána Comgateposkytuje dva spôsoby platby - 

1. platba kartou 

2. platba bankovými tlačidlami

  • SporoPay (Slovenská Sporiteľňa) - online bankový prevod klientov Slovenskej Sporiteľne. Po vytvorení objednávky Vás platobná brána presmeruje do Internetbankingu Slovenskej Sporiteľne s predvyplnenými platobnými údajmi.
  • TatraPay - online bankový prevod klientov Tatra Banky Po vytvorení objednávky Vás platobná brána presmeruje do Internetbankingu Tatra Banky s predvyplnenými platobnými údajmi.
  • ePlatby VUB - online bankový prevod klientov VUB Banky Po vytvorení objednávky Vás platobná brána presmeruje do Internetbankingu VUB s predvyplnenými platobnými údajmi.
  • Uni Platba - Unicredit Banka - online bankový prevod klientov Unicredit Banky Po vytvorení objednávky Vás platobná brána presmeruje do Internetbankingu Unicredit s predvyplnenými platobnými údajmi.
  • platba ONLINE - Poštová Banka - online bankový prevod klientov Poštovej Banky Po vytvorení objednávky Vás platobná brána presmeruje do Internetbankingu Poštovej banky s predvyplnenými platobnými údajmi.
  • VIAMO - SMS platby pre klientov Tatra banky a VUB banky. Zasielanie platby prostrednítvom mobilného čísla, resp. VIAMO aplikácie.

3. Google Pay, Apple Pay, PayPal

 

Pri oboch spôsoboch platby ste presmerovaní na portál dodávateľa, spoločnosť Comgate.

Všetky údaje použité pri tomto spôsobe platby sú šifrované a chránené bezpečným SSL certifikátom.

Platby sú okamžité, t.z. ihneď po odoslaní platby sa zmení status Vašej objednávky na Platba prijatá a objednávku posúvame na vybavenie.

Kontaktné údaje - 

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267 

 4. Platba pri prevzatí tovaru/ dobierka

  • platba v hotovosti pri prevzatí tovaru priamo vodičovi dopravnej spoločnosti alebo poštovému doručovateľovi (dobierka)

Bankový prevod

  • bežný bankový prevod s rýchlym potvrdením o vykonanej platbe (bežne do jednej hodiny)
  • platbu je možné zadať kedykoľvek, ale spracovaná je v úradných hodinách banky
  • platba z vlastného internetového bankovníctva
  • Podporované banky sú ČSOB, KB, Česká sporiteľňa, mBank, Raiffeisen Bank, MONETA, UniCreditBank , Fio banka, Airbank, ZUNO bánk, Equabank , Sberbank, ING, Expobank, Citibank

Čo v prípade, že online platba nebude úspešná?

Žiaden stres. Platbu je možné dokončiť dvoma spôsobmi

bankovým prevodom na náš bankový účet:

Variabilný symbol: číslo objednávky

 

Číslo účtu- IBAN:   SK04 0200 0000 0047 2007 2158

Finančná inštitúcia - VUB banka a.s

 - po prijatí objednávky Vám je na Váš email automaticky odoslaný email s odkazom na možnú opakovanú online platbu.

 

Čo je SSL certifikát

SSL certifikát je šifrovací kľúč, ktorým sú chránené dáta proti zneužitiu tretími osobami. Tento kľúč zaisťuje bezpečnú (šifrovanú) komunikáciu medzi počítačom koncového užívateľa (návštevníka stránok) a navštívenými webovými stránkami (lepšie povedané www serverom na ktorom sú prevádzkované). Táto funkcia zaisťuje, že medzi počítačom užívateľa a serverom nemôže dôjsť k neoprávnenému zachyteniu (a následnému zneužitiu) či pozmeneniu prenášaných dát (typicky sú chúlostivé prenášané dáta prihlasovacie mená a heslá, čísla platobných kariet, rodné čísla a ďalšie dôverné informácie).

SSL certifikát okrem šifrovania zaručuje autentickosť webovej stránky (portálu, elektronického obchodu...) tým, že dokáže identifikovať prevádzkovateľa danej webovej stránky. Každý vyspelý internetový prehliadač identifikuje pripojenie ku stránkam zabezpečeným SSL certifikátom, spravidla symbolom visiaceho zámku v lište s web adresou. Po dvojitom kliknutí na tento zámok sa zobrazí informácia o certifikáte, okrem iného i názov www servera (ktorý musí byť zhodný s názvom servera vyplnenom v prehliadači v poli "adresa") a názov certifikačného úradu, ktorý tento certifikát vydal (je nutné, aby bol certifikát vydaný dôveryhodným certifikačným úradom, inak nemusia byť informácie v certifikáte pravdivé!). Na nezrovnalosti v týchto skutočnostiach upozorňujú vyspelé prehliadače automaticky. Ak je certifikačný úrad dôveryhodný, môžete s istotou zistiť, akej spoločnosti navštívené web stránky patria, a podľa toho sa rozhodnúť, či tejto spoločnosti poskytnete dôverné údaje alebo nie